FAQ

FAQ

  1. Een firewall kan de communicatie blokkeren. Een firewall moet worden geconfigureerd om de camera van buiten uw lokale netwerk toegankelijk te maken. Vraag uw systeembeheerder dit voor u te doen
  2. Controleer of uw IP-camera geen conflict heeft met andere webservers op uw netwerk
  3. De standaard routering kan een probleem zijn. Controleer uw routerinstellingen, sta toe dat uw camera van buiten (WAN) benaderd wordt
  4. Om een camera vanaf het internet te benaderen dient u port-forwarding in uw router te configureren of UPnP op zowel camera als router te activeren. Port forwarding geldt alleen voor oude camera’s of op eigen risico. UPnP ook op eigen risico, maar wordt niet aangeraden
  5. Vanaf het internet kunt u niet het normale IP-adres van de camera gebruiken (vaak beginnend met 192.168.xxx.xxx) maar moet u het publieke IP-adres van uw netwerk op het internet gebruiken. Deze is eenvoudig te vinden via www.watismijnip.nl

Op de Foscam camera’s met nachtzicht IR-Led’s worden de IR-Led’s automatisch aangezet indien nodig. Op deze camera’s zit een lichtsensor die meet hoeveel licht er is. Is er te weinig licht dan worden de IR-Led’s ingeschakeld.

De intensiteit van de IR-Led’s hangt af van de hoeveelheid licht op de lichtsensor. Andere lichtbronnen in de buurt van de camera kunnen hierom de intensiteit van de IR-Led’s beïnvloeden.

Hoe groot het bereik is hangt af van vele factoren. Storingen, gebouwen, antenne(s), kwaliteit van de router, apparaten in het netwerk enz. kunnen allemaal invloed hebben op het bereik.

Binnenshuis ondervindt men al gauw een hoop beperkingen. Storende elementen zijn bijvoorbeeld beton, muren, baksteen, glas, verwarmingselementen (reflectie), hout, etc.

In onze webshop kunt u voor vrijwel elke camera een verlengkabel bestellen. Deze zijn beschikbaar in verschillende lengtes.

Let op: er zijn verschillende maten stekkers, bij de kabel staat voor welk model deze geschikt is.

Voor alle camera’s die geproduceerd zijn in de periode zomer 2020 en later geldt:

  • Installeer de camera via de Foscam App óf
  • Installeer de camera via Foscam VMS óf
  • Gebruik de nieuwe Search Tool. Hierbij wordt automatisch het wachtwoord van de camera ingevuld. Daarna kunt u een eigen wachtwoord aanmaken.

 

Voor de Foscam camera’s die zijn aangeschaft voor bovengenoemde periode is de standaard login:

  • User: admin
  • Password: [geen wachtwoord invullen]

 

Voor een enkele oudere camera, zoals de FI9820W en FI8620, is dat:

  • User: admin
  • Password: admin

De meest gebruikte deurbel transformatoren weken op 8V wisselstroom. Dat is voldoende voor de Foscam VD1 videodeurbel mits de afgegeven stroom minimaal 1A is. Het totaal vermogen dat de transformator moet kunnen leveren is 8VA.

Is the afgegeven spanning b.v. 12V dan is een stroom van 0,66A voldoende, dat resulteerd ook in 8VA.

Bij 24V is 0,5A voldoende.

 

Hieronder enkele voorbeelden van transformatoren die voldoen:

 

Hieronder wat voorbeelden van niet bruikbare transformatoren:

 

Hierbij gaat het niet om vorm of merk, maar alleen over de afgegeven spanning en vermogen.

 

Bent u niet zeker van uw transformator; stuur ons dan een duidelijke foto voor advies.

 

Een IP camera is een camera die direct gekoppeld wordt aan een netwerk (lokaal of internet). Dit kan met een Ethernet kabel of (afhankelijk van de camera) via een draadloos netwerk (Wifi / IEEE 802.11b/g/n).

Dit is anders dan conventionele PC camera’s die alleen gebruikt kunnen worden als de PC waaraan ze zijn gekoppeld aan staat.

IP camera’s werken onafhankelijk van een PC, hebben hun eigen ingebouwde processor en kunnen worden benaderd via het netwerk door gebruik te maken van een internetbrowser. Hierdoor is het mogelijk de camera op afstand te bedienen en configureren.

Er worden op het internet verschillende camera’s aangeboden die veel lijken op de Foscam-producten. Deze producten hebben meestal niet dezelfde kwaliteit die Foscam biedt. Ook is de software verschillend en kan de camera onbruikbaar worden bij firmware upgrades.

Let dus goed op wat u koopt, Foscam-producten worden geleverd in een rood-witte doos!

Vraag uw verkoper om het originele product.

De camera’s die op deze website (foscamdeurbel.nl) verkocht worden zijn allemaal originele Foscam camera’s.

Hoe groot het bereik is hangt af van vele factoren. Storingen, gebouwen, antenne(s), kwaliteit van de router, apparaten in het netwerk enz. kunnen allemaal invloed hebben op het bereik.

Binnenshuis ondervindt men al gauw een hoop beperkingen. Storende elementen zijn bijvoorbeeld beton, muren, baksteen, glas, verwarmingselementen (reflectie), hout, etc.

In onze webshop kunt u voor vrijwel elke camera een verlengkabel bestellen. Deze zijn beschikbaar in verschillende lengtes.

Let op: er zijn verschillende maten stekkers, bij de kabel staat voor welk model deze geschikt is.

De presets zijn bedoeld om bij de Pan-Tilt camera’s de kop naar een vastgestelde positie te kunnen bewegen. Presets kunnen worden aangemaakt in de Foscam App in het PTZ-menu:



1. Draai de camera naar de positie waar u een preset van wilt hebben, klik op het oranje ster-icoon en de locatie wordt opgeslagen als preset.



2. In het preset-menu vindt u screenshots van de door u opgeslagen preset locaties. Klik op een screenshot om de camera naar de preset-locatie te laten draaien.

Voor alle camera’s die geproduceerd zijn in de periode zomer 2020 en later geldt:

  • Installeer de camera via de Foscam App óf
  • Installeer de camera via Foscam VMS óf
  • Gebruik de nieuwe Search Tool. Hierbij wordt automatisch het wachtwoord van de camera ingevuld. Daarna kunt u een eigen wachtwoord aanmaken. 

 

Voor de Foscam camera’s die zijn aangeschaft voor bovengenoemde periode is de standaard login:

  • User: admin
  • Password: [geen wachtwoord invullen]

 

Voor een enkele oudere camera, zoals de FI9820W en FI8620, is dat:

  • User: admin
  • Password: admin